Kad korisnik traži brzu odluku, prvo razdvajamo temu na tri pitanja: što je cilj, koji je rok i koji su rizici ako se pogriješi. Zatim tražimo jednu provjerljivu činjenicu (dokument,
Kad korisnik traži brzu odluku, prvo razdvajamo temu na tri pitanja: što je cilj, koji je rok i koji su rizici ako se pogriješi. Zatim tražimo jednu provjerljivu činjenicu (dokument,